Benvenuti > Presentazione > l’ufficio di turismo > I nostri impegni > QUALITÉ TOURISME TM

QUALITÉ TOURISME TM


QUALITÉ TOURISME


Il marchio QUALITÉ TOURISME™, creato dal Ministero del turismo francese, è il riconoscimento delle azioni di miglioramento continuo della qualità dei servizi messe in pratica dagli Uffici del Turismo. Ogni 3 anni viene realizzata una revisione.


 


Un Ufficio del Turismo che ha ottenuto il marchio QUALITE TOURISME™ garantisce :


- un’accoglienza personalizzata ;
- un’informazione qualificata, chiara e precisa ;
- un personale competente al vostro servizio ;
- un luogo confortevole ;
- una considerazione dei vostri pareri e un trattamento dei reclami ;
- un miglioramento continuo dei servizi e delle prestazioni ;


 


 


L’Ufficio del Turismo di Grasse ha ottenuto questo marchio il 27 settembre 2016.


 


Per saperne di più : http://www.offices-de-tourisme-de-france.org/les-offices-de-tourisme/la-marque-qualite-tourisme