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QUALITÉ TOURISME ™
 
La marque QUALITÉ TOURISME™, créée par le ministère en charge du tourisme français, est la reconnaissance des démarches d’amélioration continue de la qualité de services mises en place par les Offices de Tourisme. Un audit est réalisé tous les 3 ans.
 
Un Office de Tourisme ayant obtenu la marque QUALITE TOURISME™ garantit :


- un accueil personnalisé ;
- une information qualifiée, claire et précise ;
- un personnel compétent et à votre écoute ;
- un lieu confortable ;
- une prise en compte de vos avis et un traitement de vos réclamations ;
- une amélioration continue des services et des prestations ;


 


L’Office de Tourisme de Grasse a obtenu cette marque le 27 septembre 2016.


En savoir plus sur la marque Qualité Tourisme sur le site Internet des Offices de Tourisme de France